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Tienda Oficial Motiva
En Motiva estamos dedicados a brindarte la mejor experiencia y el soporte que necesitas para equiparte con los mejores accesorios y productos para vehículos. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, nuestros productos o necesitas asistencia técnica, nuestro equipo de servicio al cliente está listo para ayudarte.
Puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los siguientes canales:
Atención al Cliente
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Correo Electrónico: grupmotiva@gmail.com (Procuramos responder a todas las consultas por correo electrónico dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles).
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Línea de WhatsApp: 3143598861 (Atención rápida para dudas, estado de envíos y soporte de compras).
Horarios de Atención
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Lunes a Viernes: 8:00 AM – 6:00 PM
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Sábados: 9:00 AM – 1:00 PM
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Domingos y Festivos: Cerrado
Sede Administrativa Aunque operamos principalmente como una tienda online con envíos a toda Colombia, nuestra dirección comercial y administrativa registrada es:
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Calle 1c Sur #1a-63
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Sogamoso, Boyacá, 152211
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Colombia
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